Бесплатно по Украине:

0 800 20 02 21

24/7

RU UA
Погасить
CreditKasa / Справка

Справка

Условия получения кредита:

Какую сумму можно получить в кредит при первом обращении?

Вы можете получить от 600 до 20 000 грн

Какой процент по кредиту?

Сниженная процентная ставка – 2,5% в день предоставляется заемщику при условии добросовестного осуществления платежей. Стандартная процентная ставка – 3% в день применяется весь Срок кредитования, за исключением сроков, когда Заемщику предоставляется право пользования кредитом на условиях Сниженной и/или Льготной процентной ставки

Какие ограничения в возрасте для получения кредита?

Возраст заемщика от 18 до 75 лет

Какие документы нужны для получения кредита?

Оригинал паспорта и идентификационный номер

Могу ли я получить кредит, если работаю неофициально?

Для получения кредита Вы можете работать неофициально либо сами на себя

Могу ли я получить кредит без справки о доходах?

Мы выдаем кредиты без справки о доходах

Можно получить кредит, если только устроился на работу?

Да, для нас не важен стаж работы

На какие цели дают кредит?

Деньги выдаются на любые цели

Для получения кредита нужны залоги, поручители?

Мы выдаем кредиты без залога и поручителей

Можно оформить кредит в КредитКасса, если есть открытые кредиты в других банках?

Да, Вы можете получить у нас деньги даже, если у Вас открыты кредиты в других кредитных организациях, кроме ООО «УКР КРЕДИТ ФИНАНС»

Какие есть дополнительные комиссии по кредиту?

У нас отсутствуют скрытые комиссии, дополнительные платежи, страховки, первые взносы и прочее, Вы оплачиваете только плату за пользование кредитом

Может пенсионер получить кредит?

Да, если на момент оформления он работает (даже неофициально) и ему до 75 лет

Процедура получения кредита:

Как я могу получить кредит под 0,01% в день?

Льготная процентная ставка – процентная ставка, которая предоставляется Заемщику как индивидуальное предложение согласно Программе лояльности, в частности для клиентов, которые не имели кредитов в ООО «УКР КРЕДИТ ФИНАНС»

Сколько времени займет оформление кредита?

Оформление кредита займет до 8 минут

Как получить кредит?

Для оформления кредита необходимо заполнить заявку на сайте, вложить скан паспорта и идентификационного номера, быть на телефоне 15 минут после создания заявки, ответить на вопросы сотрудников при телефонном разговоре, предоставить номер Вашей карты, на которую хотите получить деньги

Можно получить кредит на карту?

Да, мы выдаем деньги только на Вашу карту любого банка Украины

Процедура погашения кредита:

Не получается погасить кредит картой на сайте или личном кабинете?

В случае возникновения проблемы при первой оплате кредита картой через сайт или Личный кабинет, обратитесь в банк, который выпустил Вашу карту, для уточнения следующей информации:
  • наличии необходимой суммы денег на счету, к которому привязана карта;
  • установленных банком лимитов по сумме и количеству операций для оплат в интернете;
  • действительности карты на момент проведения оплаты.
Если были установлены лимиты, то необходимо временно снять их с помощью сотрудника банка, в котором была выдана карта.После снятия банком вышеуказанных ограничений, Вы можете повторно осуществить платеж через наш сайт или Личный кабинет.Если же проблема останется, попытайтесь провести оплату с помощью терминалов самообслуживания, компаний указанных на странице creditkasa.ua/pay. Внимание!Некоторые украинские банки и платежные системы устанавливают лимиты на количество неудачных транзакций в день.Поэтому мы рекомендуем не совершать повторных попыток проведения платежа, не произведя при этом никаких изменений.Если первая попытка оплаты была неудачной, сразу обращайтесь в банк, в котором была выдана карта

Как оплачивать кредит?

Для погашения кредита Вы можете зайти в Личный кабинет и оплатить с Вашей карты Visa/Master Card, также Вы можете погасить кредит прямо у нас на сайте либо в терминалах самообслуживания наших парнетров, либо же отправить платеж банковским переводом через любой банк

Могу я оплатить кредит через банк?

Вы можете оплатить кредит в любом отделении банка

Какие документы нужно с собой иметь для оплаты кредита в любом банке?

Для оплаты кредита с собой возьмите номер договора кредита и реквизиты компании

Может ли вместо клиента оплачивать кредит другой человек?

Да, вместо клиента оплатить кредит может другой человек

Как пользоваться средствами в течение всего срока кредитования?

Максимальный срок кредитования – 300 календарных дней. Для того, чтобы пользоваться средствами в течение всего срока кредитования, клиент обязан оплачивать проценты за пользование не позднее чем каждый очередной День оплаты процентов

Можно погашать кредит раньше?

Кредит можно погашать досрочно, при этом Вы оплачиваете плату за пользование кредитом только за фактические дни пользования деньгами

Можно погашать кредит частями?

Да, для этого необходимо внести плату за пользование кредитом и любую сумму от тела кредита. При этом, новая плата за пользование кредитом уменьшиться пропорционально размеру кредита

Условия повторного оформления кредита:

При повторном оформлении кредита нужно будет опять заполнять анкету и ожидать решения?

Нет, при повторном оформлении нужно будет только выбрать срок и сумму кредита в Личном кабинете

Сколько времени займет повторное оформление кредита?

Менее 3-х минут

Можно открыть кредит, если предыдущий не погашен?

Одновременно может быть открыт только один кредит в ООО «УКР КРЕДИТ ФИНАНС»

Если по предыдущему кредиту была просрочка, можно повторно открыть кредит?

Да, важно, чтоб предыдущий кредит был закрыт

Какую сумму можно получить при повторном оформлении кредита?

Для постоянных клиентов суммы кредитов увеличиваются

Безопасность

Почему не приходит смс?

SMS-сообщение для входа в личный кабинет может не приходить в случае плохого приема сигнала сети, или в связи с автоматическим добавлением альфа имени или номера отправителя в черный список телефона. Рекомендуем проверить сообщения от заблокированных номеров. Если самостоятельно найти причину не удалось, обратитесь в наш колл-центр по бесплатному номеру 0 800 20 02 21 или в онлайн-чат, который размещен на сайте.

Что делать в случае проблем с доступом в личный кабинет?

Рекомендуем вам обратиться в наш колл-центр по бесплатному номеру 0 800 20 02 21 . Наши операторы сделают все возможное, чтобы помочь вам. В случае несанкционированного входа в личный кабинет, рекомендуем звонить немедленно!

Почему я получаю смс-идентификатор, хотя не пытался войти в личный кабинет

Скорее всего, безопасность вашего аккаунта под угрозой. В случае получения смс-сообщений, которые вы не заказывали, просим немедленно обратиться на горячую линию CreditKasa по бесплатному номеру 0 800 20 02 21.

Что делать, если данные в личном кабинете изменились без моего ведома?

Настоятельно рекомендуем немедленно информировать о несанкционированном изменении информации в Вашем личном кабинете путем связи с нашим оператором по бесплатному номеру 0 800 20 02 21.

Досрочное расторжение договора

Могу ли я досрочно расторгнуть договор? Даже если деньги уже получены?

Да. В обоих случаях.

Какие сроки досрочного расторжения договора?

Вы можете расторгнуть договор на потребительский кредит в течение 14 дней со дня заключения договора.

Как досрочно расторгнуть договор?

Согласно Закону Украины, о таком желании вы должны сообщить компанию CreditKasa в письменной форме. Напишите письмо и отправьте его на юридический (01133, г. Киев, бул. Леси Украинки, дом 26, оф. 407) или электронный адрес компании ([email protected]). Важное замечание: Если вы подаете сообщение не лично, оно должно быть заверено нотариально или подано и подписано представителем при наличии доверенности на совершение таких действий.

Следует ли объяснять причину досрочного расторжения договора?

Нет.

Когда ожидать решения компании?

Решение автоматически принимается в пользу клиента.

Какие условия возврата денег?

В течение 7 дней с даты предоставления письменного уведомления об отказе от договора о потребительском кредите вы обязаны вернуть средства, предоставленные по договору. Также вы должны оплатить проценты за пользование кредитными деньгами с момента оформления кредита и до момента его уплаты.

Есть ли процент за досрочное расторжение договора?

Нет. Вы должны вернуть только тело кредита и процент за дни использования кредитных денег.

Может ли договор быть досрочно прекращен автоматически?

Да. Досрочное прекращение договора происходит автоматически в случае полного досрочного погашения кредита и всех процентов по нему. В таком случае действие кредитного договора прекращается в связи с его полным исполнением. Пояснения: расторжение и исполнение - это два разных правовых основания для прекращения договора, хотя последствия и очень похожи.

Подбор средств

Кто может получить?

Клиенты, имеющие активный кредитный договор и которым предложен добор средств в Личном кабинете. Обязательным условием является отсутствие просроченной задолженности по текущему кредиту.

Как это работает?

Чтобы получить дополнительные средства, достаточно сделать всего 2 клика: выбрать необходимую сумму из доступных и нажать кнопку "Взять еще деньги", а затем подписать Дополнительно соглашение одноразовым паролем. Деньги автоматически зачисляются на карту.

Сколько времени ждать решения о пополнении средств?

Решение принимается моментально

Какую сумму можно дополнительно пополнить?

Сумма пополнения, если она доступна клиенту, является персональной и рассчитывается ежедневно.

Изменяются ли условия возврата кредита?

Размер кредита увеличивается на сумму пополнения, все остальные условия (срок и процентная ставка) остаются неизменными.

Какой срок кредита с дополнительной суммой?

Срок кредита и рекомендуемые сроки погашения не изменяются.

Умови кредитування

  • Вид кредиту:

    невідновлювальна кредитна лінія

  • Сума кредиту:

    від 600 до 20 000 грн

  • Строк кредиту:

    300 днів

  • Періодичність сплати процентів (базовий період):

    від 2 до 30 днів (визначається сторонами з урахуванням побажань клієнта)

  • Вид процентної ставки:

    фіксована

  • Стандартна процентна ставка:

    3%

  • Реальна річна процентна ставка при застосуванні базового періоду 30 днів при застосуванні Стандартної процентної ставки: 279 354%

  • Знижена процентна ставка, відсотків в день:

    2,5%

  • Реальна річна процентна ставка при застосуванні базового періоду 30 днів при застосуванні Зниженої процентної ставки: 99 947%

  • Пільгова процентна ставка, в день:

    0,01%

  • Реальна річна процентна ставка при застосуванні базового періоду 30 днів при застосуванні Пільгової процентної ставки: 4%

  • Промо-ставка, відсотків в день:

    від 0,01% до 2,49%

  • Реальна річна процентна ставка при застосуванні базового періоду 30 днів та за умови максимально можливого розміру Промо-ставки – 2,49% в день протягом першого Базового періоду та подальшого застосування Стандартної ставки: 174 338,57%.




Умови отримання акційної та аналогічних за змістом пропозицій:

Можливість застосування Зниженої процентної ставки надається кредитодавцем кожному клієнту виключно як знижка на користування кредитом та є заохоченням позичальника до сумлінного виконання умов договору про відкриття кредитної лінії. Нарахування процентів за Зниженою процентною ставкою здійснюється впродовж усього строку договору, за умови сплати позичальником своєчасно і у повному обсязі процентів за користування кредитом.  

Можливість застосування Пільгової процентної ставки надається на весь строк кредиту або на перший базовий період виключно як знижка на користування кредитом та є заохоченням клієнта спробувати скористатися послугами кредитодавця. Пільгова процентна ставка може бути надана клієнту, який вперше отримує кредит за умови, якщо клієнт відповідає відповідному набору критеріїв щодо його платоспроможності. Для отримання інформації щодо можливості сплати процентів за Пільговою процентною ставкою клієнт має подати заявку у відповідь на яку клієнту кредитодавцем буде надана оферта, в якій міститиметься розмір запропонованої відсоткової ставки. Нарахування процентів за Пільговою процентною ставкою здійснюється протягом періоду, на який вона була надана, за умови сплати позичальником своєчасно і у повному обсязі процентів за користування кредитом.

Можливість застосування Промо-ставки надається на весь або частину першого Базового періоду виключно як знижка на користування Кредитом та є заохоченням Позичальника спробувати скористатися послугами Кредитодавця. Промо-ставка може бути надана будь-якому клієнту за вибором кредитодавця. Кредитодавцем на власний розсуд визначається обсяг потенційних споживачів фінансових послуг, яким надається алфавітно-цифрова послідовність (промокод), використавши який на веб сайті кредитодавця споживач має право скористатись кредитом за Промо-ставкою.

Нарахування процентів за Стандартною процентною ставкою здійснюється якщо позичальнику не надано можливості сплачувати проценти за кредитом за Пільговою процентною ставкою,а також, якщо позичальник не скористався можливістю сплати процентів за кредитом за Пільговою процентною ставкою або Зниженою процентною ставкою.

  • Вік позичальника:

    від 18 до 75 років

  • Супровідні послуги:

    відсутні



Гіперпосилання на веб-сторінку, де розміщено умови договору: посилання

Гіперпосилання на веб-сторінку, де розміщено умови правил надання кредиту: посилання

Гіперпосилання на веб-сторінку, де розміщено паспорт споживчого кредиту: посилання

Гіперпосилання на веб-сторінку, де розміщені Істотні характеристики послуги з надання споживчого кредиту, якщо сума кредиту не перевищує 6500 грн.: за посиланням

Гіперпосилання на веб-сторінку, де розміщені Істотні характеристики послуги з надання споживчого кредиту, якщо сума кредиту перевищує 6500 грн.:за посиланням

Інформація, що надається споживачу згідно статей 12 та 12-1 Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг»: публічна інформація

Гіперпосилання на сторінку офіційного Інтернет-представництва НБУ, на якій розміщено ДРФУ:

Сторінка офіційного Інтернет-представництва НБУ, на якій розміщено інструменти пошуку небанківських установ: https://bank.gov.ua/ua/supervision/split/registers-lists

Сторінка офіційного Інтернет-представництва НБУ, на якій розміщено інструменти пошуку в Комплексній інформаційній системі Національного банку України, які надають можливість пошуку інформації в Державному реєстрі фінансових установ: https://kis.bank.gov.ua/

Порядок і процедура захисту персональних даних споживачів: за посиланням

Відомості про можливість та умови дострокового розірвання договору про надання споживчого кредиту, а також спосіб такого розірвання договору, строки та умови повернення коштів: позичальник має право протягом 14 календарних днів з дня укладення договору про відкриття кредитної лінії відмовитися від договору без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. Про намір відмовитися від договору позичальник повідомляє кредитодавця у письмовій формі (у паперовому вигляді або у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України "Про електронні документи та електронний документообіг") до закінчення наступного строку: 14 календарних днів з дня укладення договору. Якщо позичальник подає повідомлення не особисто, воно має бути засвідчене нотаріально або подане і підписане представником за наявності довіреності на вчинення таких дій. Протягом семи календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від договору позичальник зобов’язаний повернути кредитодавцю грошові кошти, одержані згідно з цим договором, та сплатити проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за встановленою договором ставкою. Споживач не зобов’язаний сплачувати будь-які інші платежі у зв’язку з відмовою від договору. Крім того, позичальник у будь-який момент (як до так і після 14 днів з моменту укладення кредитного договору) має право достроково здійснити повне погашення кредиту та нарахованих за період його використання відсотків. В такому випадку дія договору припиняється у зв'язку з його повним виконанням.

У випадку несанкціонованого доступу до особистого кабінету споживача або зміни інформації споживача в особистому кабінеті: наполегливо рекомендуємо невідкладно звернутись до кол-центру кредитодавця за безкоштовним номером 0 800 20 02 21. Оператори кол-центру кредитодавця зроблять усе можливе, щоб вирішити вказану ситуацію. 




Попередження

  1. Можливі наслідки для споживача в разі користування споживчим кредитом або невиконання ним обов’язків згідно з договором про споживчий кредит, уключаючи прострочення виконання зобов’язань зі сплати платежів, а також розмір неустойки, процентної ставки, інших платежів, які застосовуються чи стягуються в разі невиконання зобов’язання за договором про споживчий кредит
    1. Відповідальність за прострочення виконання та/або невиконання умов договору:
      • згідно п.8.2. Договору: «У разі несвоєчасного повернення отриманого Кредиту Позичальник зобов’язаний сплатити Кредитодавцю суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення»;
      • згідно п.8.2. Договору (тимчасово не застосовується у зв'язку з дією карантинних обмежень, а також обмежень, запроваджених у зв’язку із введенням в Україні воєнного стану) «У разі несвоєчасного повернення отриманого Кредиту Позичальник зобов’язаний сплатити Кредитодавцю 2 (два) проценти від неповерненої суми Кредиту за кожен день прострочення сплати в силу положень статті 625 Цивільного кодексу України»;»
      • згідно п.8.3. Договору: (тимчасово не застосовується у зв'язку з дією карантинних обмежень, а також обмежень, запроваджених у зв’язку із введенням в Україні воєнного стану) «У разі не здійснення сплати процентів за користування Кредитом у визначені цим Договором терміни, Позичальник зобов’язаний сплатити Кредитодавцю штраф у розмірі 10% (десяти відсотків) від суми Кредиту. Сукупна сума неустойки, нарахованої за порушення зобов'язань Позичальником на підставі цього пункту Договору, не може перевищувати половини Кредиту (50% суми Кредиту), одержаного Позичальником за цим Договором»;
      • згідно п.10.2 Договору: «У разі несплати Позичальником у повному обсязі відсотків за користування Кредитом не пізніше останнього дня першого Базового періоду за Пільговою процентною ставкою, нарахування процентів за користування Кредитом за перший Базовий період здійснюється за Стандартною процентною ставкою. Надалі нарахування відсотків за користування Кредитом здійснюється за Стандартною процентною ставкою до моменту повного погашення Позичальником заборгованості зі сплати процентів. З моменту повного погашення Позичальником заборгованості зі сплати процентів подальше нарахування процентів за користування Кредитом здійснюється за Зниженою процентною ставкою»;
      • згідно п.10.3 Договору: «У разі несплати Позичальником у повному обсязі відсотків за користування Кредитом не пізніше останнього дня будь-якого Базового періоду, з наступного дня подальше нарахування процентів за користування Кредитом здійснюється за Стандартною процентною ставкою до повного погашення Позичальником заборгованості зі сплати процентів (включаючи дату погашення заборгованості)».
    2. Право фінансової установи у визначених договором випадках вимагати дострокового погашення платежів за кредитом та відшкодування збитків, завданих йому порушенням зобов'язання:
      • згідно п. 8.5 Договору: «У разі прострочення Позичальником сплати процентів за користування Кредитом на строк понад один календарний місяць, Кредитодавець має право вимагати від Позичальника повернення Кредиту в повному обсязі та сплати процентів за весь строк фактичного користування Кредитом до настання дати закінчення Строку кредитування, визначеного п.4.8 даного Договору»;
      • згідно п. 8.6 Договору: «У разі прострочення Позичальником сплати процентів за користування Кредитом, Кредитодавець має право розірвати цей Договір за своєї ініціативою, проінформувавши про це Позичальника письмово за 30 календарних днів».
    3. Унесення інформації до кредитного бюро, формування негативної кредитної історії, що може враховуватися фінансовою установою під час прийняття рішення щодо надання кредиту в майбутньому.
  2. Кредитодавцю законодавством України забороняється вимагати від споживача придбання будь-яких товарів чи послуг від фінансової установи або спорідненої чи пов’язаної з ним особи як обов’язкову умову надання споживчого кредиту.
  3. Для прийняття усвідомленого рішення щодо отримання споживчого кредиту на запропонованих умовах споживач має право розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ.
  4. Кредитодавець згідно законодавства України має право вносити зміни до укладених зі споживачами договорів про споживчий кредит тільки за згодою сторін.
  5. Споживач має можливість відмовитися від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації, а саме шляхом направлення відповідного звернення на адресу електронної пошти Кредитодавця.
  6. Можливі витрати на сплату споживачем платежів за користування споживчим кредитом залежать від обраного споживачем способу сплати. Кредитодавець не вимагає від клієнтів здійснення будь-яких додаткових оплат при внесенні позичальником платежів за кредитним договором не залежно від обраного способу погашення заборгованості, разом з тим, оплату комісій за здійснення платежу можуть передбачати банки, компанії та організації, через яких позичальник здійснює платіж/переказ коштів.
  7. Ініціювання споживачем в односторонньому порядку продовження (лонгації, пролонгації) строку погашення споживчого кредиту (строку виконання грошового зобов’язання)/строку кредитування/строку дії договору про споживчий кредит є неможливим. Продовження строку кредитування/строку дії договору/строку погашення споживчого кредиту в односторонньому порядку споживачем (позичальником) або кредитодавцем не допускається.

Умови кредитування

Вид кредиту: невідновлювальна кредитна лінія

Сума кредиту: від 5000 до 50 000 грн

Строк кредиту: 300 днів

Періодичність сплати процентів (базовий період): 14 днів

Вид процентної ставки: фіксована

Стандартна процентна ставка: 1,5%

Реальна річна процентна ставка при застосуванні Стандартної процентної ставки: 29218%

Знижена процентна ставка: 1.2%

Реальна річна процентна ставка при застосуванні Зниженої процентної ставки: 10 448%

Умови отримання акційної та аналогічних за змістом пропозицій:

Можливість застосування Зниженої процентної ставки надається кредитодавцем кожному клієнту виключно як знижка на користування кредитом та є заохоченням позичальника до сумлінного виконання умов договору про відкриття кредитної лінії. Нарахування процентів за Зниженою процентною ставкою здійснюється впродовж усього строку договору, за умови сплати позичальником своєчасно і у повному обсязі процентів за користування кредитом.  

Нарахування процентів за Стандартною процентною ставкою здійснюється якщо позичальник не скористався можливістю сплати процентів за кредитом за Зниженою процентною ставкою.

Комісія за видачу кредиту: 15% від суми кредиту

Вік позичальника: від 18 до 75 років

Супровідні послуги: відсутні

Гіперпосилання на веб-сторінку, де розміщено умови договору: посилання

Гіперпосилання на веб-сторінку, де розміщено умови правил надання кредиту: посилання

Гіперпосилання на веб-сторінку, де розміщено паспорт споживчого кредиту: посилання

Істотні характеристики послуги з надання споживчого кредиту, якщо сума кредиту не перевищує 6700 грн.: за посиланням

Істотні характеристики послуги з надання споживчого кредиту, якщо сума кредиту перевищує 6700 грн.: за посиланням

Інформація, що надається споживачу згідно статей 12 та 12-1 Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг»: публічна інформація

Гіперпосилання на сторінку офіційного Інтернет-представництва НБУ, на якій розміщено ДРФУ:

Сторінка офіційного Інтернет-представництва НБУ, на якій розміщено інструменти пошуку небанківських установ: https://bank.gov.ua/ua/supervision/split/registers-lists

Сторінка офіційного Інтернет-представництва НБУ, на якій розміщено інструменти пошуку в Комплексній інформаційній системі Національного банку України, які надають можливість пошуку інформації в Державному реєстрі фінансових установ: https://kis.bank.gov.ua/

Порядок і процедура захисту персональних даних споживачів: за посиланням

Відомості про можливість та умови дострокового розірвання договору про надання споживчого кредиту, а також спосіб такого розірвання договору, строки та умови повернення коштів: позичальник має право протягом 14 календарних днів з дня укладення договору про відкриття кредитної лінії відмовитися від договору без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. Про намір відмовитися від договору позичальник повідомляє кредитодавця у письмовій формі (у паперовому вигляді або у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України "Про електронні документи та електронний документообіг") до закінчення наступного строку: 14 календарних днів з дня укладення договору. Якщо позичальник подає повідомлення не особисто, воно має бути засвідчене нотаріально або подане і підписане представником за наявності довіреності на вчинення таких дій. Протягом семи календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від договору позичальник зобов’язаний повернути кредитодавцю грошові кошти, одержані згідно з цим договором, та сплатити комісію за видачу кредиту та проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за встановленою договором ставкою. Споживач не зобов’язаний сплачувати будь-які інші платежі у зв’язку з відмовою від договору. Крім того, позичальник у будь-який момент (як до так і після 14 днів з моменту укладення кредитного договору) має право достроково здійснити повне погашення кредиту, комісії за видачу кредиту та нарахованих за період його використання відсотків. В такому випадку дія договору припиняється у зв'язку з його повним виконанням.

У випадку несанкціонованого доступу до особистого кабінету споживача або зміни інформації споживача в особистому кабінеті: наполегливо рекомендуємо невідкладно звернутись до кол-центру кредитодавця за безкоштовним номером 0 800 20 02 21. Оператори кол-центру кредитодавця зроблять усе можливе, щоб вирішити вказану ситуацію. 




ПОПЕРЕДЖЕННЯ

1. Можливі наслідки для споживача в разі користування споживчим кредитом або невиконання ним обов’язків згідно з договором про споживчий кредит, уключаючи прострочення виконання зобов’язань зі сплати платежів, а також розмір неустойки, процентної ставки, інших платежів, які застосовуються чи стягуються в разі невиконання зобов’язання за договором про споживчий кредит

1.1. Відповідальність за прострочення виконання та/або невиконання умов договору:

  • згідно п.8.2. Договору: «У разі несвоєчасного повернення отриманого Кредиту Позичальник зобов’язаний сплатити Кредитодавцю суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення»;
  • згідно п.8.2. Договору (тимчасово не застосовується у зв'язку з дією карантинних обмежень, а також обмежень, запроваджених у зв’язку із введенням в Україні воєнного стану) «У разі несвоєчасного повернення отриманого Кредиту Позичальник зобов’язаний сплатити Кредитодавцю 2 (два) проценти від неповерненої суми Кредиту за кожен день прострочення сплати в силу положень статті 625 Цивільного кодексу України»;
  • згідно п.8.3. Договору: (тимчасово не застосовується у зв'язку з дією карантинних обмежень, а також обмежень, запроваджених у зв’язку із введенням в Україні воєнного стану) «У разі не здійснення сплати процентів за користування Кредитом та/або комісії за видачу Кредиту (якщо п.4.7 Договору передбачає сплату комісії за видачу Кредиту) у визначені цим Договором терміни, Позичальник зобов’язаний сплатити Кредитодавцю штраф у розмірі 10% (десяти відсотків) від суми Кредиту. Сукупна сума неустойки, нарахованої за порушення зобов'язань Позичальником на підставі цього пункту Договору, не може перевищувати половини Кредиту (50% суми Кредиту), одержаного Позичальником за цим Договором»;
  • згідно п.4.6 Договору:

«У разі несплати Позичальником нарахованих згідно умов Договору процентів за користування Кредитом або комісії за видачу Кредиту не пізніше останнього дня будь-якого Базового періоду, з наступного дня подальше нарахування процентів за користування Кредитом здійснюється за Стандартною процентною ставкою до дати повного погашення Позичальником заборгованості зі сплати процентів та комісії за видачу Кредиту (включаючи дату погашення заборгованості.

1.2. Право фінансової установи у визначених договором випадках вимагати дострокового погашення платежів за кредитом та відшкодування збитків, завданих йому порушенням зобов'язання:

  • згідно п. 8.5 Договору: «У разі прострочення Позичальником сплати процентів за користування Кредитом на строк понад один календарний місяць, Кредитодавець має право вимагати від Позичальника повернення Кредиту в повному обсязі та сплати процентів за весь строк фактичного користування Кредитом до настання дати закінчення Строку кредитування, визначеного п.4.8 даного Договору»;
  • згідно п. 8.6 Договору: «У разі прострочення Позичальником сплати процентів за користування Кредитом та/або комісії за видачу Кредиту (якщо п.4.7 Договору передбачає сплату комісії за видачу Кредиту), Кредитодавець має право розірвати цей Договір за своєї ініціативою, проінформувавши про це Позичальника письмово за 30 календарних днів»;
  • згідно п.8.7 Договору: «Незалежно від інших положень цього Договору, у разі прострочення Позичальником сплати процентів за користування Кредитом та/або комісії за видачу Кредиту (якщо п.4.7 Договору передбачає сплату комісії за видачу Кредиту), з дати виникнення простроченої заборгованості з оплати процентів або комісії у Позичальника виникає обов’язок здійснити дострокове повернення 20% від суми отриманого кредиту без отримання спеціальної вимоги про це від Кредитодавця».

1.3. Унесення інформації до кредитного бюро, формування негативної кредитної історії, що може враховуватися фінансовою установою під час прийняття рішення щодо надання кредиту в майбутньому.

2. Кредитодавцю законодавством України забороняється вимагати від споживача придбання будь-яких товарів чи послуг від фінансової установи або спорідненої чи пов’язаної з ним особи як обов’язкову умову надання споживчого кредиту.

3. Для прийняття усвідомленого рішення щодо отримання споживчого кредиту на запропонованих умовах споживач має право розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ.

4. Кредитодавець згідно законодавства України має право вносити зміни до укладених зі
споживачами договорів про споживчий кредит тільки за згодою сторін.

5. Споживач має можливість відмовитися від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації, а саме шляхом направлення відповідного звернення на адресу електронної пошти Кредитодавця.

6. Можливі витрати на сплату споживачем платежів за користування споживчим кредитом залежать від обраного споживачем способу сплати. Кредитодавець не вимагає від клієнтів здійснення будь-яких додаткових оплат при внесенні позичальником платежів за кредитним договором не залежно від обраного способу погашення заборгованості, разом з тим, оплату комісій за здійснення платежу можуть передбачати банки, компанії та організації, через яких позичальник здійснює платіж/переказ коштів.

7. Ініціювання споживачем в односторонньому порядку продовження (лонгації, пролонгації) строку погашення споживчого кредиту (строку виконання грошового зобов’язання)/строку кредитування/строку дії договору про споживчий кредит є неможливим. Продовження строку кредитування/строку дії договору/строку погашення споживчого кредиту в односторонньому порядку споживачем (позичальником) або кредитодавцем не допускається.