Довідка

Позика з поручителем

Хто може отримати?

Можуть отримати ті Клієнти CreditKasa, яким пропозиція надати Поручителя відображена в Особистому кабінеті під час розгляду заявки. В іншому випадку – наявність Поручителя не потрібна.

Хто може стати Поручителем?

Будь який громадянин України, контакти якого надає Клієнт і у якого немає ознак поруки по іншим кредитним договорам та немає активного кредиту в CreditKasa.

Як це працює?

Клієнт заповнює стандартну заявку на отримання позики в особистому кабінеті і у випадку необхідності додаткових гарантій , клієнту може бути запропоновано надати Поручителя. На цьому етапі, від Клієнта потрібен лише ПІБ і телефон потенційного Поручителя та рекомендовано повідомити Поручителя про те, що компанія відправить йому смс з посиланням на сайт де необхідно залишити детальні дані для оцінки Поручителя. Кожна заявка розглядається персонально. Поручитель отримує смс від компанії, яка містить інформація щодо ПІБ клієнта, заявка якого розглядається компанією, і запрошує виступити Поручителем. Поручителю потрібно перейти за посиланням, авторизуватися за номером телефону та заповнити коротку форму заявки. Далі відбувається перевірка даних Поручителя, після якої, у разі успішного результату, буде сформовано Договір Поруки, в якому вказані всі параметри та умови кредиту Клієнта, за який Поручитель приймає відповідальність. Після підписання договору Поруки, компанія повідомляє про це Клієнта, який підписує свій Кредитний Договір та отримує гроші на картку

Яку суму можливо отримати?

Сума кредиту схвалюється персонально для кожного Клієнта після погодження кандидатури Поручителя

Які перевірки проходить Поручитель?

Перевірку контактних даних Поручителя, спроможності сплати кредиту та наявності договорів поруки або активних кредитів у самого Поручителя.

Як довго чекати рішення щодо видачі позики?

Рішення залежить від швидкості дій Поручителя щодо надання власних даних для перевірки. Сама перевірка триває не більше 3-5 хвилин.

Чи змінюються умови повернення кредиту?

Умови повернення кредиту не змінюються

Чи можливо вказати декількох поручителів?

Ні, можливо вказати тільки одного поручителя, який ймовірно дасть згоду. У разі відмови компанії по даному Поручителю можна буде надати контакти іншого.

Чи можливо замінити поручителя?

Так, якщо попередній відхилить заявку або йому буде відмовлено зі сторони компанії

Чи несе відповідальність поручитель?

Так, несе відповідальність у разі несплати заборгованості за поточним кредитним договором Клієнта

Чи будуть вимагати з поручителя оплату?

Так, поручитель бере на себе відповідальність за сплату заборгованості у разі, коли позичальник не виконує умови кредитного договору.

Умови отримання кредиту:

Яку суму можна отримати при першому зверненні?

Ви можете отримати від 600 до 20 000 грн

Який відсоток за кредитом?

Знижена процентна ставка – 2,5% в день надається позичальнику за умови сумлінного здійснення платежів. Стандартна процентна ставка – 2,5% застосовується у весь Строк кредитування, за виключенням строків, коли Позичальнику надається право користування Кредитом на умовах Зниженої та/або Пільгової процентної ставки

Яке обмеження по віку для отримання кредиту?

Вік позичальника від 18 до 75 років

Які документи потрібні для отримання кредиту?

Оригінал паспорту та ідентифікаційного номеру

Чи зможу я отримати кредит, якщо працюю неофіційно?

Для отримання кредиту Ви можете працювати неофіційно або на себе

Чи можу я отримати кредит без довідки про доходи?

Ми надаємо кредити без довідки про доходи

Чи можу я отримати кредит, якщо нещодавно влаштувався на роботу?

Так, для нас не важливий стаж роботи

На які цілі надаються кредити?

Гроші надаються на будь-які цілі

Для отримання кредиту потрібні застава, поручителі?

Ми надаємо кредити без застави та поручителів

Чи можна оформити кредит в КредитКаса, якщо є наявні кредити в інших банках?

Так, Ви можете отримати у нас кошти, якщо у Вас є наявні кредити в інших кредитних організаціях, окрім ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС»

Які додаткові комісії за кредитом?

У нас відсутні приховані комісії, додаткові платежі, страховки, перші внески, тощо, Ви сплачуєте лише плату за користування кредитом

Чи може пенсіонер отримати кредит?

Так, якщо на момент оформлення він працює (навіть неофіційно) та йому до 75 років

Процедура отримання кредиту:

Як я можу отримати кредит під 0,01% в день?

Пільгова процентна ставка - процентна ставка, яка надається Позичальнику як індивідуальна пропозиція з урахуванням застосування Програми лояльності, зокрема для клієнтів, які не мали кредитів в ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС»

Скільки часу займає оформлення кредиту?

Оформлення кредиту займає до 8 хвилин

Як отримати кредит?

Для оформлення кредиту потрібно заповнити заявку на сайті, вкласти сканкопії паспорту та ідентифікаційного номеру, бути на телефоні 15 хвилин після створення заявки, відповісти на питання співробітників під час телефонної розмови, надати номер Вашої картки, на яку бажаєте отримати кошти

Чи можна отримати кредит на картку?

Так, ми надаємо кошти лише на Вашу картку будь-якого банку України

Процедура погашення кредиту:

Не можу сплатити кредит карткою на сайті або в особистому кабінеті?

У разі виникнення труднощів під час оплати кредиту карткою на сайті або в Особистому кабінеті, зверніться до банку, що видав Вам карту, для уточнення наступної інформації:
  • наявності необхідної суми коштів на рахунку, до якого прив’язана картка;
  • встановлених банком лімітів по сумі та кількість операцій по картці на оплати в інтернеті;
  • дійсності картки на момент проведення оплати.
Якщо було встановлено ліміти, необхідно тимчасово зняти їх за допомогою співробітника банку, в якому було видано картку. Після зняття банком вищезазначених обмежень, Ви можете повторно здійснити платіж через наш сайт або Особистий кабінет. Якщо ж проблема лишиться, спробуйте провести оплату за допомогою терміналів самообслуговування, компаній зазначених на сторінці creditkasa.ua/pay.
Увага! Деякі українські банки та платіжні системи встановлюють певні ліміти на кількість невдалих транзакцій на день, тому ми радимо не намагатися повторно провести платіж, не здійснивши при цьому ніяких змін. Якщо перша спроба оплати була невдалою, одразу зверніться до банку, в якому було видано картку

Як сплатити кредит?

Для погашення кредиту Ви можете увійти до Особистого кабінету та сплатити з Вашої картки Visa/Master Card, також Ви можете погасити кредит на нашому сайті або в терміналах самообслуговування наших партнерів, або відправити платіж банківським переказом з будь-якого банку

Чи можу я погасити кредит через банк?

Ви можете сплатити кредит у будь-якому відділенні банку

Які документи потрібно мати при собі для сплати кредиту в будь-якому банку?

Для сплати кредиту візьміть з собою номер договору та реквізити компанії

Чи може замість клієнта сплачувати кредит інша людина?

Так, замість клієнта сплатити кредит може інша людина

Як користуватись коштами протягом всього строку кредитування?

Максимальний строк кредитування – 300 календарних днів. Для того, щоб користуватися коштами протягом всього строку кредитування, клієнт повинен сплачувати проценти за користування не пізніше ніж кожен черговий День сплати процентів

Чи можливо погасити кредит раніше?

Кредит можна погашати достроково, при цьому Ви сплачуєте плату за користування кредитом лише за фактичні дні користування коштами

Чи можна погашати кредит частинами?

Так, для цього потрібно здійснити плату за користування кредитом та будь-яку суму від тіла кредиту. При цьому, нова плата за користування кредитом зменшиться пропорційно розміру кредиту

Умови повторного оформлення кредиту:

При повторному оформленні кредиту потрібно буде знову заповнювати анкету та очікувати рішення?

Ні, при повторному оформленні потрібно буде лише вибрати строк та суму кредиту в Особистому кабінеті

Скільки часу займає повторне оформлення кредиту?

Менше 3-х хвилин

Чи можна взяти кредит, якщо попередній ще не погашено?

Одночасно може бути лише один кредит в ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС»

Якщо по попередньому кредиту була прострочка, чи можливо повторно взяти кредит?

Так, важливо, щоб попередній кредит було закрито

Яку суму можливо отримати при повторному оформленні кредиту?

Для постійних клієнтів суми кредитів збільшуються

Безпека

Чому не приходить смс?

Смс-повідомлення для входу в особистий кабінет може не приходити у випадку поганого прийому сигналу мережі, або у зв'язку з автоматичним додаванням альфа імені чи номеру відправника у чорний список телефону. Радимо перевірити повідомлення від заблокованих номерів. Якщо самостійно знайти причину не вдалось, зверніться до нашого кол-центру за безкоштовним номером 0 800 20 02 21 або до онлайн-чату, що розміщено на сайті.

Що робити у випадку проблем з доступом до особистого кабінету?

Рекомендуємо вам звернутись до нашого кол-центру за безкоштовним номером 0 800 20 02 21 . Наші оператори зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. У випадку несанкціонованого входу до особистого кабінету, рекомендуємо дзвонити негайно!

Чому я отримую смс-ідентифікатор, хоча не намагався увійти в особистий кабінет?

Скоріш за все безпека вашого аккаунту під загрозою. У випадку отримання смс-повідомлень, які ви не замовляли, просимо негайно звернутися на гарячу лінію CreditKasa за безкоштовним номером 0 800 20 02 21.

Що робити, якщо дані в особистому кабінеті змінились без мого відома?

Наполегливо рекомендуємо негайно інформувати про несанкціоновану зміну інформації у Вашому особистому кабінеті шляхом зв’язку з нашим оператором за безкоштовним номером 0 800 20 02 21

Дострокове розірвання договору

Чи можу я достроково розірвати договір? Навіть, якщо гроші вже отримано?

Так. У обох випадках.

Які строки дострокового розірвання договору?

Ви можете розірвати договір на споживчий кредит протягом 14 днів з дня укладення договору.

Як достроково розірвати договір?

Згідно Закону України, про таке бажання ви маєте повідомити компанію CreditKasa у письмовій формі. Напишіть листа та відправте його на юридичну (01133, м. Київ, бул. Лесі Українки, буд. 26, оф. 407) чи електронну адресу компанії ([email protected]). Важливо: Якщо ви подаєте повідомлення не особисто, воно має бути засвідчене нотаріально або подане і підписане представником за наявності довіреності на вчинення таких дій.

Чи треба пояснювати причину дострокового розірвання договору?

Ні.

Коли очікувати на рішення компанії?

Рішення автоматично приймається на користь клієнта.

Які умови повернення грошей?

Протягом 7-ми днів з дати надання письмового повідомлення про відмову від договору про споживчий кредит ви зобов’язані повернути кошти, надані за договором. Також ви маєте сплатити відсотки за користування кредитними грошима з моменту оформлення кредиту і до моменту його сплати.

Чи є відсоток за дострокове розірвання договору?

Ні. Ви маєте повернути тільки тіло кредиту та відсоток за дні користування кредитними грошима.

Чи може договір бути достроково припинено автоматично?

Так. Дострокове припинення договору відбувається автоматично у випадку дострокового повного погашення кредиту та усіх відсотків за ним. У такому випадку дія кредитного договору припиняється у зв'язку з його повним виконанням. Пояснения: расторжение и исполнение - это два разных правовых основания для прекращения договора, хотя последствия и очень похожи.

Добір коштів

Хто може отримати?

Клієнти, що мають активний кредитний договір та які мають пропозицію добору коштів в Особистому кабінеті. Обов’язковою умовою є відсутність простроченої заборгованості за поточним кредитом.

Як це працює?

Щоб отримати додаткові кошти, потрібно зробити всього 2 кліки: обрати необхідну суму в рамках доступної та натиснути кнопку «Взяти ще гроші» і підписати одноразовим паролем Додаткову Угоду і гроші автоматично зарахуються на карту.

Як довго чекати рішення щодо добору коштів?

Моментально

Яку суму можливо добрати додатково?

Сума добору, якщо вона доступна клієнту – є персональною та розраховується щодня.

Чи змінюються умови повернення кредиту?

Збільшується розмір кредиту на суму добору, всі інші умови (строк та відсоткова ставка) залишаються незмінними.

Який строк кредиту з добраною сумою?

Строк кредиту та рекомендовані терміни оплати не змінюються